La llegada de Web3 ha transformado la manera en que interactuamos con la tecnología y la economía digital. Sin embargo, uno de los desafíos más importantes para garantizar su adopción es comprender los contextos de los usuarios. el primer paso como lo vimos en el articulo anterior es la protección.

Este artículo explora los principales retos y estrategias en el proceso de onboarding hacia Web3, destacando la necesidad de adaptarse a las diversas realidades de los usuarios y abordando áreas como el marketing, la blockchain, el arte, la educación y los videojuegos.

El Valor del Contexto en el Onboarding

Históricamente, la transición hacia nuevas estas tecnologías ha seguido pasos universales, como la creación de una wallet, el uso de inteligencia artificial para generar contenido y la creación de NFTs. Sin embargo, este enfoque no siempre es efectivo, ya que ignora un factor esencial: los contextos. Cada usuario llega a Web3 con diferentes niveles de conocimiento, necesidades y prioridades. Adaptar las soluciones a estas realidades puede marcar la diferencia entre la adopción y el abandono.

El Problema de los "Mismos de Siempre"

La industria de Web3 enfrenta el desafío de la repetición. "Somos los mismos de siempre" es una frase que resalta la falta de diversidad y perspectiva en el ecosistema. Aunque el objetivo es evitar sistemas como los esquemas ponzi o los modelos enfocados solo en ganancias, también debemos reconocer que los problemas fundamentales no han sido del todo abordados: las necesidades de los usuarios.

Los verdaderos "builders" que resistieron la baja del mercado en 2023-2024 lograron identificar y trabajar sobre estas necesidades. Este artículo propone explorar varias áreas clave que pueden ofrecer una perspectiva más amplia para un proceso de onboarding exitoso.

Marketing: Más Allá del Código

El marketing en Web3 ha evolucionado desde sus inicios técnicos hasta convertirse en una disciplina clave. Proyectos como #CryptobrunchLatam y MKT Community han demostrado que construir comunidades alrededor de valores compartidos es esencial. Estos espacios han integrado expositores y estrategas que rescatan las mejores prácticas, permitiendo que las ideas lleguen a un público más amplio.

Directorios: Conectando Redes y Personas

En revoluciones industriales anteriores, los genios y las mejores mentes debían encontrarse, aunque estuvieran en regiones alejadas. Los directorios surgieron como una solución para conectar recursos, ideas y talentos. Hoy en día, plataformas como Happ3n llevan este concepto a Web3, permitiendo que usuarios de diferentes redes y ubicaciones tengan un punto central para verificar, comunicar y acceder a servicios relevantes.

Blockchain: Adaptabilidad y Contexto

La blockchain es comparable al oro por su capacidad de adaptarse a múltiples usos, desde componentes tecnológicos hasta reserva de valor. Sin embargo, el contexto influye enormemente en la elección de la blockchain adecuada:

  • Bitcoin: Ideal para quienes buscan ahorrar y proteger su valor.
  • Polygon: Diseñada para soluciones rápidas y efectivas.
  • Ethereum: Atractiva para desarrollos a largo plazo.
  • Solana: Enfocada en juegos.
  • HIVE: Una opción para creadores de contenido.

Entender estas diferencias es esencial para guiar a los usuarios más allá del espectro actual de adopción.

Arte: La Puerta de Entrada al Ecosistema

El arte y el diseño han jugado un papel crucial en la adopción de Web3. Aunque las grandes colecciones como Bored Ape y CryptoPunks han dominado el mercado, el futuro está en los artistas emergentes. Ejemplos como Lu Ambriz, Karen Medina y estudios como La Blocka muestran el potencial del arte digital y físico. Además, la era del arte "phygital" (físico-digital) está redefiniendo las posibilidades creativas y atrayendo nuevas audiencias.

Educación: La Clave para la Inclusión

Aprender a programar y usar tecnologías digitales pronto será tan esencial como aprender inglés. Sin embargo, para que esta transformación sea inclusiva, es necesario abordar las brechas educativas. Por ejemplo, iniciativas como Chipipay y Swapido ofrecen soluciones para pagos y remesas, pero muchas personas carecen de los conocimientos necesarios para usarlas. Este problema se agrava cuando el contexto tecnológico de los usuarios está muy alejado de estas innovaciones.

El caso de Grupo Salinas, que implementó pagos en cripto en Elektra, es un ejemplo de esta desconexión: la mayoría de sus clientes objetivo no están familiarizados con estas tecnologías, lo que limita su adopción.

Videojuegos: Una Oportunidad Perdida

Los videojuegos tenían el potencial de liderar la adopción de Web3, pero las estafas y la falta de madurez tecnológica frenaron este avance. Ejemplos exitosos como Counter-Strike, Habbo y Minecraft demostraron cómo las economías digitales pueden enriquecer la experiencia de los jugadores. Actualmente, proyectos como Pudgy Penguins y NFL Rivals están revitalizando este sector, mostrando que todavía hay espacio para el crecimiento y la innovación.

Conclusión: Adaptación y Diversidad como Claves del Éxito

El onboarding en Web3 no debe ser un camino genérico; debe adaptarse a los contextos únicos de cada usuario. La adopción de tecnologías como blockchain, arte digital, marketing y videojuegos ofrece oportunidades ilimitadas, pero también requiere una comprensión profunda de las necesidades y capacidades de los usuarios.

El éxito de Web3 dependerá de nuestra capacidad para ser flexibles, creativos y conscientes de los contextos diversos que definen a sus usuarios. Al hacerlo, no solo construiremos un ecosistema más inclusivo, sino también más resiliente y sostenible.