Una palabra amable puede levantar el ánimo de alguien, pero una crítica destructiva puede generar dolor, especialmente cuando viene de alguien que admiramos. El poder de las palabras radica en que pueden convertirse en nuestra realidad, y esto es lo que se conoce como el Efecto Pigmalión.
El poder de las palabras: Cómo las expectativas pueden crear o destruir
Aquello que le dices a alguien tiene un impacto profundo. Si constantemente se le dice a alguien que no es capaz, probablemente esa persona lo crea. En cambio, las expectativas positivas pueden guiar a alguien hacia el éxito.
¿Qué es el Efecto Pigmalión?
El Efecto Pigmalión es la influencia que una persona puede tener sobre otra, basada en las expectativas que se tienen de ella. Un ejemplo claro sería un niño al que le dicen constantemente que es malo en matemáticas. Con el tiempo, lo creerá y su rendimiento caerá, alineándose con esa expectativa negativa. En cambio, con expectativas positivas, puede llegar a sorprenderse de sus propios logros.
Pero ¿De dónde salió todo esto?
De la Mitología Griega a la Psicología Moderna
El efecto Pigmalión tiene sus raíces en la mitología griega, específicamente en la historia de Pigmalión, un rey y escultor de Chipre. Desencantado por no encontrar una mujer que le pareciera perfecta, esculpió a Galatea, una estatua de marfil que representaba su ideal de belleza. Pigmalión se enamoró de su propia creación y rogó a Afrodita (la diosa del amor) que la convirtiera en una mujer real. Conmovida por la devoción del escultor, Afrodita le concedió su deseo, haciendo que Galatea cobrara vida. Este mito refleja el poder de la creencia y el deseo, donde las expectativas pueden influir en la realidad.
Pero, no nos podemos quedar solo con un mito, veamos que en términos psicológicos, el "efecto Pigmalión" fue formalizado por los psicólogos Robert Rosenthal y Lenore Jacobson en 1968, en lo que se conoce como el "efecto Rosenthal". En su famoso experimento, los investigadores informaron a los maestros que ciertos estudiantes tenían un gran potencial para mejorar su rendimiento académico (basado en pruebas ficticias). Sin que los maestros fueran conscientes, empezaron a tratar a estos estudiantes de manera diferente: les dieron más atención, retroalimentación positiva y oportunidades para mejorar. Como resultado, esos estudiantes efectivamente lograron un mejor rendimiento académico. Curiosamente, no era que esos alumnos tuvieran un mayor potencial, sino que fue la expectativa positiva de los maestros lo que desencadenó su éxito.
El efecto Pigmalión actúa a través de mecanismos como la atención y el refuerzo positivo o negativo. Si se espera que alguien tenga éxito, esa persona es más propensa a recibir apoyo, retroalimentación positiva y oportunidades para mejorar, lo que a su vez refuerza su autoestima y motivación, generando una reacción en cadena que conduce a un mejor desempeño.
El Efecto Pigmalión en Web3
El ecosistema Web3, está impulsado por una mentalidad de colaboración y comunidad. En este contexto, el efecto Pigmalión tiene implicaciones profundas para el crecimiento y el éxito de proyectos y comunidades. Aquí hay 2 formas en las que este efecto se manifiesta en el mundo Web3:
- Empoderamiento de comunidades: En el ecosistema Web3, las comunidades desempeñan un papel crucial en la toma de decisiones y en la validación de proyectos. Si los líderes o fundadores de un proyecto tienen altas expectativas sobre sus comunidades (esperando que contribuyan activamente, generen valor o participen en actividades), es probable que las personas que forman parte respondan a esas expectativas. Esto puede conducir a una mayor participación, innovación, interacción y éxito del proyecto.
- Construcción de proyectos basados en la confianza: Cuando los líderes de comunidades, proyectos Web3 o DAOs manifiestan confianza en los miembros de su comunidad para tomar decisiones y asumir responsabilidades, esa confianza suele ser recíproca. Al establecer un entorno en el que se espera que los miembros sean proactivos, colaborativos y responsables, es más probable que esas expectativas se cumplan.
Aplicación del efecto Pigmalión en Comunidades Web3
Las comunidades Web3 son un aspecto fundamental de este ecosistema. A través de X (antiguo Twitter), Telegram, Discord, foros y otras plataformas, las comunidades no solo apoyan los proyectos sino que también participan en las actividades, construyendo paso a paso el desarrollo de la comunidad.
Cuando los líderes de proyectos Web3 crean un entorno donde los miembros se ven como piezas clave en el desarrollo del proyecto, el compromiso y la participación activa tienden a aumentar. Al establecer altas expectativas de contribución y dejar claro que cada miembro es esencial para el éxito, se fomenta un sentido de pertenencia que refuerza la colaboración. Como bien expresa John Maxwell: "A la gente no le importa lo que tú sabes hasta qué saben cuánto te importan ellos." Esta conexión, donde los líderes muestran un interés genuino en los miembros de su comunidad, potencia la motivación y asegura que las expectativas se cumplan, impulsando así, el éxito del proyecto.
El Efecto Pigmalión en la Gobernanza de DAOs
Las organizaciones autónomas descentralizadas (DAOs) son fundamentales en el ecosistema Web3, ya que dependen de la participación activa de sus miembros para la toma de decisiones. En este contexto, el efecto Pigmalión puede tener un impacto significativo:
- Altas expectativas sobre los votantes y contribuyentes: En una DAO, el éxito de la gobernanza se basa en la participación activa en votaciones y propuestas. Si se crea un entorno donde los miembros se perciben como actores clave en la toma de decisiones y se espera que aporten su conocimiento y experiencia, es más probable que se sientan motivados a participar. Un ejemplo claro de esto es Nouns DAO y Nouns DAO Amigos, donde cada "Noun" o “AMIGO” no solo es un NFT, sino un voto en la toma de decisiones de la comunidad. Este enfoque hace que los holders se sientan no solo participantes, sino también protagonistas y que su opinión cuenta. Como bien lo expresó Zig Ziglar: "Puedes tener todo lo que quieres en la vida, si ayudas a otros a obtener lo que quieren". Fomentar un sentido de pertenencia y responsabilidad colectiva eleva el compromiso y la participación.
- Retroalimentación positiva para fomentar la participación: Al igual que Nouns DAO, DAOs como Gitcoin han aprovechado el efecto Pigmalión mediante incentivos y recompensas por la participación activa en propuestas de financiamiento. El reconocimiento y las expectativas claras sobre el valor de cada voto y cada contribución promueven una mayor implicación y responsabilidad entre los miembros. Al incentivar la participación con retroalimentación positiva, estas organizaciones refuerzan el compromiso y crean un ecosistema de gobernanza más sólido y eficiente.
Creando un Futuro Descentralizado con Expectativas Claras
El efecto Pigmalión demuestra el poder transformador de las expectativas en cualquier ámbito, desde la educación hasta las comunidades Web3 y las DAOs. Lo que nos enseña es que las creencias y percepciones que otros tienen de nosotros —y las que tenemos de nosotros mismos— pueden moldear nuestros comportamientos y resultados.
En este contexto, el ecosistema Web3, con su énfasis en la colaboración descentralizada y la participación activa, ofrece el terreno perfecto para que el efecto Pigmalión florezca. Si los líderes y fundadores de proyectos Web3 establecen expectativas claras y positivas, esas expectativas se traducen en una mayor participación y compromiso por parte de los miembros.
En las comunidades Web3, al crear un entorno donde los miembros se sienten valorados y esenciales, se genera un espacio de colaboración y responsabilidad que eleva el éxito, por mencionar algunas comunidades: Dosis Web3, 100 Días de Research y Nouns Amigos son claros ejemplos de cómo los líderes pueden establecer un entorno colaborativo en el que todos se sientan valorados y esenciales para el crecimiento y obtener los resultados positivos deseados. La misma dinámica se observa en las DAOs, donde se confía en que los holders y miembros de la comunidad alcen su voz. Las DAOs como Nouns DAO y Gitcoin utilizan estos principios al fomentar la participación a través de incentivos, recompensas y retroalimentación positiva, elevando así el nivel de implicación.
En resumen, el efecto Pigmalión en el ecosistema Web3 puede ser una poderosa herramienta para el crecimiento y el éxito, demostrando que las expectativas claras y positivas pueden tener un impacto significativo en la colaboración y la innovación. Al final, lo que creemos sobre los demás y sobre nosotros mismos puede moldear la realidad que creamos.
Mafer López - @soymaferlopezp
