黑龙江省境内的连锁型家电销售企业黑天鹅电器(英文:BLACK WAN):是黑龙江省最大的连锁型家电销售企业,成立于1991年8月1日。2005年4月28日,黑天鹅电器被中国最大的家电零售连锁企业--国美电器并购,成为在东北地区国美电器黑龙江分部,在哈尔滨地区及大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、双鸭山、黑河、肇东等二级地区实行双品牌运行策略,一级市场统称黑天鹅电器,二级市场以国美电器为名称进行经营。哈尔滨设有南岗店、道里店、道外店、乐松店、香坊店、和兴店、平房店、顾乡店、阿城店和先锋店、景阳店及国美电器门店,共14家门店;在二级市场设有国美电器共计近30家门店。公司名称黑龙江黑天鹅家电有限公司外文名BLACK SWAN成立时间1991年8月1日总部地点哈尔滨经营范围电子消费类产品员工数10000人以上公司性质民营企业
黑天鹅电器98年黑天鹅电器新增营业面积1500平方米,经营十大类上千个品种的家电产品,成为省内最大的专业化家电商场。03年黑天鹅看未来、求发展,开设了和兴店、香坊店、齐齐哈尔中环店、以及吉林省长春一百店四家连锁分店,以最大的信心、最短的时间、最快的速度、最高的质量,不断在百花齐放、百家争鸣的市场竞争中发展壮大。2005 年 4 月 28 日,龙江家电与中国最大的家电连锁企业——国美电器,在黑龙江强强联合,“和则嬴天下”——国美电器巨资重新打造黑天鹅电器,将黑天鹅这一龙江家电飞马重新添丰羽翼,使飞马一跃成龙!黑天鹅电经营战略取得了巨大的成功,在龙江家电市场中,稳占龙江市场份额,成为真正的独霸一方的家电连锁龙头老大。截止目前,国美·黑天鹅电器网络布局遍及全省主要城市,一级市场省会哈尔滨设有南岗店、道里店、道外店、乐松店、香坊店、和兴店、平房店、顾乡店、阿城店和先锋店、景阳店以及2013年首个国美电器门店,共14家门店;在二级市场大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、双鸭山、黑河、肇东等地均设有,共计近30家门店。
企业文化
播报编辑国美使命—— 成就品质生活国美愿景—— 在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一核心价值—— 企业利益高于一切敬业感恩诚信正直知行合一立规兴业追求卓越核心价值是国美全体员工的共同信仰。国美相信只有坚持这六项核心价值,才能在未来的发展中保持正确的方向,才能真正成为世界级的优秀企业,才能获得企业的可持续发展,最终实现企业基业常青。经营之道—— 创新开放合作竞争经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认知。国美经营的成功与否,取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否能够与上游厂家密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。人才理念—— 品德为先文化认同选贤用能公平竞争业绩导向奖惩分明团结协作共同成长人力资源是公司的第一资本,国美始终重视人才队伍建设。国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。
发展大事记
播报编辑1991年,黑天鹅电器的前身——黑天鹅冰箱冰柜商场成立。1992年,树立了“名牌战市场,信誉打天下”的经营战略,并开始全方位的厂家营销活动。1993年,取得商业大战胜利,一举跃上了哈市家电龙头的地位。1994年,黑天鹅电器正式成立。1997年,推出“7日不满意就退货”的满意工程。2000年,全年销售额突破3.2亿,创单位面积产值全国之最。2001年,哈市经营品种最多、营业面积最大黑天鹅南岗店宣告成立。2002年,在省内开设了7家加盟店,正式走上连锁经营之路。2005年,黑天鹅电器与国美电器强强联合,成为龙江家电第一。[1]2006年,成功登陆绥化、伊春、牡丹江、佳木斯等地区,完成了黑龙江的。销售网络布局。2007年,推出《诚久保障》《家安保》服务计划,各项服务全面超越竞争对手。2008年,全省连锁门店突破30家,全国首家推行《vip送货服务承诺》。2009年,《道外二店》正式运营,冰城首家家电会员店成立2010年,全国第4家、全东北第一家电器新活馆--黑天鹅电器江南春·新活馆开业2011年,鸡西、安达、五常、巴彦等二级地区共六家门店成功开业,11年将网络扩张脚步加快,并以单店经营效率同步进行优化。2012年,依托集团总部,黑天鹅ERP系统全面上线,成功打造了协同供应链的管理平台,全力推进与供应商的合作与实时共享,实现零供双方的无缝对接,提高了产业的精确性和效率。2013年,北安店盛大开业顺利推动二级地网络扩张脚步加快。